头条！正规购买渠道“满腹牢骚”

小抖 • 2024年10月15日 18:43 • 香烟资讯

## 头条！正规购买渠道“满腹牢骚”

近日，一条名为“正规渠道购买后，却遭遇一连串问题”的帖子在某论坛引起热议。帖子中，发帖人“化名：小明”详细描述了自己从正规渠道购买商品后，遇到的种种问题。从产品质量问题，到售后服务态度差，再到平台处理机制不公，小明遭遇的种种经历，引发了众多网友的共鸣，也让“正规购买渠道”的可靠性再次受到质疑。

头条！正规购买渠道“满腹牢骚”

小明在帖子中表示，自己一直以来都秉持着“正规渠道购买”的理念，认为这样可以保证商品质量和售后服务。然而，近些年来，他发现自己购买的商品质量越来越差，售后服务也越来越难。

首先，是小明购买的一款知名品牌手机。他从品牌官方网站购买，价格并不便宜。然而，使用不到半年，手机就出现了频繁死机、卡顿等问题。他联系售后，却被告知“人为损坏不在保修范围内”。小明认为自己仅仅是正常使用，并不存在人为损坏，与售后人员理论，却始终得不到解决。

其次，是小明购买的一款知名品牌家电。他从该品牌授权的线下门店购买，并购买了“延保服务”。然而，家电使用不到一年，就出现了故障。他联系售后，却被告知“延保服务只针对特定故障，不包括此次故障”。小明再次感到被“坑了”，因为购买时并没有明确告知延保服务的范围。

最后，是小明购买的一款知名品牌服饰。他从品牌官方旗舰店购买，并选择了“退货无理由”。然而，当他收到商品后发现质量问题，申请退货时，却被告知“已超过退货时间”。小明再次感到困惑，因为平台显示的退货时间并非从收货时间开始计算，而是从发货时间开始计算。

小明在帖子中质问，这些问题到底是商家“套路”还是平台“监管不力”？他表示，自己只是一名普通的消费者，只想购买到质量可靠的商品，并享受到应有的售后服务。然而，现实却是“正规渠道”也不靠谱，他甚至开始怀疑“是不是只有在黑市才能买到质量好的商品？”

小明的帖子引起了众多网友的共鸣，许多网友纷纷留言分享自己类似的经历。有网友表示，自己购买的商品出现了质量问题，却被售后人员“踢皮球”，最终无法得到解决；也有网友表示，自己购买的商品出现了故障，却因为“不在保修范围内”而被拒绝维修；还有网友表示，自己购买的商品出现了问题，却因为“没有证据”而无法维权。

这些经历反映了当前“正规购买渠道”面临的一些问题：

头条！正规购买渠道“满腹牢骚”