内幕!粤易购烟草网上订货“苦中作乐”
在广东省,烟民们早已习惯了通过“粤易购”平台在线订购香烟。然而,近年来,该平台的订货流程变得愈发曲折,让烟民们“苦中作乐”。
注册难关重重
要使用粤易购平台,首先需要注册一个账号。然而,注册过程却难倒了许多人。平台要求实名认证,不仅需要输入身份证信息,还必须上传身份证正反面照片。对于不熟悉互联网操作的老年烟民和从未使用过线上购物平台的人来说,这道关卡就成了不小的障碍。
“我不会弄啊,让孙子帮我搞了好久才弄好。”一位姓李的烟民如是说。
订货犹如抢票
注册成功后,烟民们还需要面对订货的难题。粤易购平台上的香烟品牌选择有限,热门品牌更是僧多粥少。为了抢到心仪的香烟,烟民们不得不提前守候,在平台开放订货的时刻争分夺秒地下单。
“比抢火车票还难抢。”一位姓张的烟民无奈地表示,“前几天想买一盒黄鹤楼,结果不到一分钟就没了。”
配送速度缓慢
即使抢到了香烟,配送速度也让人着急。粤易购平台声称配送需要7-15天,但在现实中,往往需要更久的时间。对于烟瘾较大的烟民来说,漫长的等待无疑是一种煎熬。
“我等了一个月还没收到货,都要断粮了。”一位姓陈的烟民抱怨道。
价格高昂
除了订货困难和配送缓慢,粤易购平台上的香烟价格也比实体店高出不少。这对于经济不宽裕的烟民来说,无疑加重了经济负担。
“平台上的烟价比外面贵了一块多,时间长了也是一笔不小的开支。”一位姓王的老烟民叹息道。
“苦中作乐”的无奈
尽管粤易购平台存在诸多不便,但烟民们却依然乐此不疲地使用它。一方面,实体店的香烟价格更高,而且选择更少;另一方面,线上订货虽然麻烦,但可以避免出门之苦,尤其是在疫情期间。
“虽然订起来麻烦,但总比没有烟抽强。”一位姓刘的烟民自我安慰道。
烟草部门回应
对于粤易购平台的问题,广东省烟草专卖局作出了回应。该局表示,目前正在对平台进行优化升级,以改善用户体验。同时,该局也呼吁烟民适量吸烟,并逐步戒烟。
业内人士解读
业内人士认为,粤易购平台的问题反映了传统烟草销售模式的转型困境。一方面,线上订货的方便性和安全性受到烟民认可;另一方面,传统实体店面临着网络冲击,生存空间受到挤压。
专家建议,烟草部门应该积极探索线上线下相结合的新型销售模式,既满足烟民的需求,又避免实体店的过度衰落。与此同时,加大戒烟宣传力度,引导烟民健康生活。
粤易购平台上的烟草网上订货,折射出传统烟草销售格局正在发生深刻的变化。尽管目前还存在诸多不便,但随着平台的优化升级,以及人们对健康意识的增强,线上烟草销售将成为未来不可避免的趋势。然而,值得注意的是,吸烟有害健康,烟民应当适量吸烟,并逐步戒除这一不良习惯。
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