随着时代进步,科技在不断发展,烟草专卖智能化也在发展,“智慧专卖”建设是当前专卖管理工作的重要发展方向,那么,如何开展“智慧专卖”建设呢?我想从以下几方面谈谈我的理解。
一、明确建设目标与需求
首先要明确“智慧专卖”建设是一项长期建设目标。例如,提高市场监管效率、精准打击违法犯罪、提升服务质量等。同时,深入调研和分析当前专卖工作中的痛点、难点和工作需求,为后续的建设提供精准的方向。
二、构建信息化基础设施
包括建立高速稳定的网络环境、强大的数据存储库和数据处理中心等。保障数据的安全、准确和及时传输,为“智慧专卖”系统的运行提供坚实的基础。
坚持人才是第一资源的理念,加强数字化人才队伍建设,加大技术开发技能培训力度,提升专卖人员对新形势、新变革的应对能力和创新课题研究能力。
三、数据采集与整合
广泛收集各类专卖相关数据,如市场销售数据、消费者信息、零售户数据等,并进行有效的整合和清洗,确保数据质量真实性、可靠性、可用性、可行性,为“智慧专卖”数据系统的运行提供坚实的保障。
四、应用先进的科技技术
1.大数据分析:通过对海量数据的挖掘和分析,发现潜在的市场规律和违法线索。通过涉烟情报“感知网”、市场监管“生态网”和联合执法“协作网”,来推动智慧专卖工程建设,以维护市场良好秩序。
2.人工智能:如利用机器学习算法进行预测和风险评估,实现智能化的监管和决策支持。包括强化联盟协作以升级专卖执法“生态圈”、聚焦数管数控以落地市场治理“新机制”,旨在打造高质量发展的“数字通途”。
3.物联网技术:对商品的流通进行实时监控和追踪。对快递、物流、邮政等商品的流通进行实时监控和货源追踪。以形成大监管格局和构建智慧专卖体系。具体做法包括完善平台支撑、建设涉烟情报指挥中心体系等通过信息融合和分析,促进情报、指挥、行动的有机融合,实现专卖执法的实时视频、连线与指挥,提升协同精准打击能力。持续升级实战化打击技战法,应对更为隐蔽的涉烟违法活动。
五、优化业务流程 提高工作效率
信息融合和分析,促进情报、指挥、行动的有机融合,实现专卖执法的实时视频、连线与指挥,提升协同精准打击能力。持续升级实战化打击技战法,应对更为隐蔽的涉烟违法活动。创新移动执法模式,实现零售户违法案件的现场快速处理、证据快速固定,以及文书自动生成、罚款在线缴纳等功能,提高专卖监管效能。“智慧专卖”的实践,以及具体的卷烟市场监管模式,如零售户分类管理模式、“双随机、一公开”检查模式、重点检查模式和多岗协同监管模式等,基于智慧专卖系统,对专卖业务流程进行重新梳理和优化,去除繁琐环节,提高工作效率和响应速度。
六、建立协同机制 提升打击能力
深化“双跨”协作机制(同地域跨行业、同行业跨地域),加强与公安、市场监管、海关、运管等部门的协同联动,针对海上走私、运输分销、物流寄递、网上售烟等重点领域进行联合作战、精准打击,形成全方位案件经营的合力,共同打击专卖领域的违法犯罪行为。
七、加强人才培养提升研判能力
坚持人才是第一资源的理念,加强数字化人才队伍建设,加大技术开发技能培训力度,提升专卖人员对新形势、新变革的应对能力和创新课题研究能力。培养具备信息化素养和专卖业务知识的复合型人才,为智慧专卖建设和运行提供人力支持。建立数据全面、分析准确的研判体系,防控到位、预警及时的防控体系,以及协作紧密、打击有力的打击体系,以提升卷烟市场管控能力。
总之,“智慧专卖”建设是一个系统工程,需要统筹规划、技术支持、流程优化和人才保障等多方面的协同推进,以实现专卖管理工作的智能化、高效化和精准化。建立数据全面、分析准确的研判体系,防控到位、预警及时的防控体系,以及协作紧密、打击有力的打击体系,以提升卷烟市场管控能力。
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