据相关调查显示,我国正在从“物质消费”向“精神消费”时代转变,也就是从产品量的消费转向时间量的消费。
同样这一趋势也反映在卷烟消费过程中,无论是礼赠市场,还是商务消费,抑或是朋友聚会、品质自吸,卷烟消费从最初的满足功能消费到如今的强化独特体验,再将迎来情绪价值的满足。
功能消费时代,强化品牌力
功能性定位的好处是能够快速锁定目标用户群,迅速抢占用户的心智空间,能够帮助产品在短时间打开市场,获得消费者的接受和认同。
卷烟一直以来都是中国人社交礼赠的重要选择,礼赠需求也曾经是卷烟销售的重要领域。
对于卷烟产品来说,让人一眼就能看到送礼人的诚意,感受到拥有者的超凡地位,减少决策失误,助力消费者完成商务交流、价值交换等目标任务。
从“华溪楼王”到“和大天一”都是这一消费需求的典型代表。
以芙蓉王为例,在上世纪90年代中叶提出了“商务用烟”的概念,并打造了“黄盖”“硬蓝王”等经典产品,通过与高尔夫的形象挂钩,在消费者心智中留下了深刻的烙印。
从此,芙蓉王成为商务用烟的标杆,同时代的玉溪则成为品质标杆,“中华”则成为高端礼赠的标杆……硬核的品质背书、鲜明的社交功能属性以及高端的品牌价值,成为它们打遍全国无敌手的核心秘籍。
体验为王时代,强化产品力
不同于传统的生活方式、产品功能消费,强体验型的产品能够让消费者感受到产品的独特性,强调“我们不一样”的消费区隔,树立大众消费之中的独特认知。
烟草品牌中不乏一些在味道上进行创新融合从而不断强化自身产品力的经典范例,例如贵烟品牌研发“援酒入烟”技术,将中国酱香白酒与烟草本香进行跨界融合,打造出烟酒融合新范式的“国酒香系列”。
贵烟品牌还将两大国人生活中寻常的风物——陈皮与烟草融合,形成独特陈皮清香甘甜口感,由“味道”升级为“品味”,实现品牌感知由口感到心感再到体感的升级,开启属于贵烟品牌味道传奇的2.0时代。
在体验为王的时代,卷烟品牌可针对产品口感的创新从而建立起与其他产品的区隔性特质化体验,通过不断细分新品类,构建跨界融合新口味满足消费者的尝鲜需求,进而强化品牌势能。
情绪价值时代,强化感染力
在品牌营销中,除了带给消费者功能性价值外,情绪价值的满足也尤为重要,输出情绪价值也日渐成为当下品牌营销的主流语境。
卷烟消费讲究体感和心感的双统一,“轻松、舒适、满足”既是产品的硬指标,同时也是消费者内心体验的软指标。
当消费者不断为场景附加多元情绪价值时,更多品牌也将目光投放到这一重要领域中,开始走进全新的场景营销。
卷烟品牌中天子品牌凭借着“高雅香”品类构建,为消费者带来高香、高醇、高甜、高满足的感官体验,进一步升级了中式卷烟的品质与品类,实现了口感与心感的双轨强化。
兰州品牌受其独特的气候条件影响,以技术赋能开新局,成为中式卷烟“绵香风格”开创者以及低焦低害卷烟研发行业的领先者,形成了“绵香低害天然甜”的专属的产品风格。
在此基础上兰州品牌满足消费者美好生活多元需求与向往成功建立起“悠享兰州”这一品牌新IP,实现了从品牌质感向“生活美感”的传递,全方位开启生活美学表达新时代。
2024年,消费者不仅“为悦己者容”更会“为悦心者容”,这就要求卷烟品牌在强化自身产品与体验的同时,也应关注消费者的情绪价值。
在场景构建、体验营销过程中通过多种形式,营造出独特的品牌氛围,让消费者在接触品牌的过程中感受到强烈的情感共鸣,进而将消费者对品牌的好感度转化为购买率,实现品牌与消费者的双向奔赴。
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