云霄货到付款“学业有成”,家长怨声载道
近些年来,一种名为“货到付款”的教育产品在福建省云霄县悄然兴起,引发了家长们的广泛关注和争议。
“黑产”牟利,诱导消费
“货到付款”的教育产品一般由各级学校的老师或校方推荐,家长接到老师或学校的通知后,会收到一份由某培训机构寄来的学习资料。家长在未仔细了解的情况下,往往会直接签收并支付货款。此后,商家便会以“学业有成”为名,向家长收取高额费用。
然而,这些教育产品往往质量低下,内容陈旧,与学校教学内容脱节严重。不少家长发现,孩子使用这些材料后,成绩不仅没有提高,反而出现了下降趋势。
“这些材料就是骗钱的,根本没有用。”一位受害家长无奈地说,“我孩子收到后,没用多久就扔掉了。”
更令人气愤的是,这些教育产品在家长签收后,往往无法退货或退款。商家利用快递公司的“货到付款”机制,逃避监管和纠纷处理。
教育乱象,监管缺失
“货到付款”教育产品的泛滥,反映了云霄县教育领域的乱象。一些学校和老师为了创收,与培训机构暗中勾结,将家长逼上“货到付款”的陷阱。
同时,相关监管部门的缺失也助长了这一乱象。由于“货到付款”教育产品以实物形式送达,不属于线上交易,因此不受电子商务法的监管。而教育部门对于此类现象也缺乏有效的监管手段。
家长们对此怨声载道,要求有关部门严厉打击这种教育“黑产”。
呼吁监管,保障权益
针对“货到付款”教育产品的乱象,专家呼吁有关部门应采取以下措施:
* 加强监管,打击违法行为。教育部门应会同市场监管、公安等部门,对“货到付款”教育产品进行专项整治,严厉打击违法经营行为。
* 明确责任,规范学校行为。学校和老师不得与培训机构勾结,不得向家长推荐或强制购买教育产品。
* 提高家长意识,理性消费。家长在收到教育产品时,应仔细辨别其质量和实用性,避免盲目消费。
* 畅通投诉渠道,保障家长权益。有关部门应建立投诉举报平台,受理家长对“货到付款”教育产品的投诉,及时处理纠纷。
“货到付款”教育乱象的治理,不仅是保障家长权益的需要,更是净化教育环境、促进教育公平的必然要求。有关部门和社会各界应携手行动,共同构建一个健康、规范的教育市场。
【来源:中新社】
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