“各位游客朋友,我的左手边是‘东方猫王’张亚丽女士历经三年时间创作的《百猫图》,画中108只猫咪千姿百态、色彩各异,这幅作品被联合国收藏……”近日,在河南省灵宝市函谷关镇梨湾源村“东方猫王艺术展览馆”里,一名面庞白净、笑容可掬的讲解员向游客介绍展馆情况。
这名讲解员名叫王卫卫,今年41岁,是梨湾源村“猫王超市”的老板,讲解员是她的兼职。
2018年,王卫卫在村里开办了一个小卖部,主要销售烟酒和日常生活用品。刚开店时,由于经验不足导致店铺经营一直不温不火。有一次,她参加了灵宝市烟草专卖局(分公司)举办的营销知识讲座,也就是在这次会议上,她知道了文化营销的概念。
“猫王超市”老板王卫卫
“说来也巧,那年我们村享有“东方猫王”声誉的画家张亚丽女士,为支持家乡文化建设,在村里建设了一个‘东方猫王艺术展览馆’,于是我在烟草部门客户经理的指导下,决定抓住这个机遇大干一场。”王卫卫说,她原来的店铺位于村子中心,看到展览馆隔壁还有一间闲置空房,就毫不犹豫地租了下来,这也就是有了今天的“猫王超市”。
“‘猫文化’是我们梨湾源村独一无二的文化资源,村里还建成了猫趣园、猫王餐馆、猫王不夜城、猫王娱乐中心等项目。”王卫卫说,为了使“猫文化”与店铺营销有机融合,彰显店铺特色,提升经营附加值,她趁着张亚丽女士回家探亲的间隙,主动向其请教画作的心得、灵感、创意以及运笔技法等,由此她成为了“东方猫王艺术展览馆”的一名讲解员。
2020年9月,梨湾源举办了“首届猫文化艺术节”,前来参观画作展览的游客络绎不绝。为抓住这难得的销售机会,王卫卫在客户经理建议下,推出了“到超市购物,赏猫王艺术”的“吸粉”措施,既为店铺带来了流量,又很好地推广了乡村文化。
王卫卫向游客讲解“猫文化”
王卫卫还有一个身份——共产党员。“乡村振兴战略的实施让广大农民有了实实在在的获得感、幸福感,作为一名党员,我也想通过自身店铺的发展来宣传好、推广好乡村文化,为乡亲们提供更多的便民惠农服务。”王卫卫介绍说,2022年,烟草部门在全市开展了“农网终端提质 助力乡村振兴”行动,她积极向烟草部门提出了加入现代零售终端的申请,在客户经理的帮助下,很快店铺就焕然一新,不仅店面店貌实现了华丽变身,而且还安装了双屏机和云POS系统,走上了数字化、智慧化经营之路。
为彰显现代零售终端的“文化力”,每到节假日,王卫卫都通过举办一些诸如萌猫比赛、亲子手工等与“猫元素”有关的活动,以此来宣传推广村里的文化,用文化凝聚推进乡村振兴的合力。与此同时,她在店里设立了“便民服务台”,配备雨伞、应急药品、饮水机、冰箱、复印机等物资设备,为群众提供生产生活便利。设置农产品展示专柜,拓宽地方特色生态农产品的销售渠道,增加农民经济收入。
“文化营销让店铺收获了大批‘粉丝’,特别是加入现代零售终端后,店铺明显上了档次、有了排面,生意越来越好。”王卫卫说,店铺能有今天的成就,除了自己的努力外,更要感谢烟草部门的帮助和支持,因为在店铺文化营销中,许多“金点子”都是客户经理提供的,而且每次举办活动时烟草部门还会派人前来协助帮忙。
“我相信,随着乡村振兴全面推进,我的店铺必将会焕发出新的蓬勃生机,也必将会走在乡村文化振兴的最前沿!”王卫卫坚定地表示。
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