近日，云南省宾川县烟草专卖局（分公司）采取“三个注重”扎实推进服务工作，提升客户服务水平和质量。
注重服务内容。宾川县局（分公司）围绕终端扫码、库存调查、政策宣传等方面，开展客户需求调查摸底，针对性提供个性化服务，在严格规范的基础上做好服务工作，切实保障和维护客户合法权益。
注重终端维护。他们开展“我的终端我维护”活动，以终端示范街为阵地，加强对终端建设工作的宣传，让客户认识终端提质升级的重要性；积极帮助客户开展主题终端陈列、柜台整理、价签维护等基础性工作，持续推动终端形象转型升级。
注重经营指导。宾川县局（分公司）以客户终端系统数据为抓手进行数据分析、数据经营，因店施策为客户制定个性化经营指导方案，引导客户转变经营理念，提升客户经营能力、增强经营信心。
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