近期，广东省珠海市烟草专卖局（公司）聚焦数字化转型这一目标，组织客户经理深入零售终端开展个性化客户服务。在走访前，他们积极收集客户反馈和诉求，针对零售客户反映较为集中的工具应用、课程培训等内容，提前准备针对性服务方案。图为客户经理（右）为零售客户讲解云POS机的功能。
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