在四川省绵竹市烟草专卖局(分公司)后勤保障部门,有这样一群人——有温柔细致的“她”,也有门门精通的“她”,还有贴心服务的“她”.....她们用小小的身躯扛起重任、以拳拳赤诚奋战工作一线,在细微处散发光芒,在平凡岗位彰显担当。
细致的“小李管家”
“我们都叫李莉‘小李管家’,无论是报账核算、还是食堂管理,再繁杂的工作、再细微的琐事,她都能打理得井井有条。”
作为一名工龄十多年的“老”员工,李莉始终保持一颗平常心,一丝不苟地完成每一项工作,未曾有一丝懈怠。自4年前从营销部门调任后勤岗位以来,她不负众望地从一名财务“小菜鸟”迅速成长为“小李管家”,赢得了大家的一致好评。
在财务报表填制、事项审批、会计核算等方面,李莉事无巨细、慎之又慎,从未出过差错。她定期和大家一起开展资产盘点、费用管控、预算编制等工作,时时刻刻将预算精准度和执行率放在心里,力求接近接近再接近、精确精确再精确。为了方便同事们填写报账单,让大家迅速熟悉报账流程、减少差错,她利用休息时间,逐一梳理报账过程中的易错之处,专门录制视频为大家详细演示报账程序。
“‘人是铁,饭是钢’,把每顿饭吃好才有干劲投入工作。”这是李莉经常挂在嘴边的一句话。财务工作之外,食堂管理也是她承担的一项重要职责。李莉在把好食品安全这道关的同时,积极收集干部职工的意见建议、及时与食堂工作人员沟通,在保证食材质量的基础上,合理搭配菜品,为干部职工提供满意的餐饮服务,守护干部职工们“舌尖上的幸福”。
为了让自己在业务水平上更上一层楼,李莉通过自身努力,加强学习,去年6月,成功通过了初级会计职称考试。“这只是个开始呢,以后肯定还有许多困难,争取逐个击破吧!”面对未来的挑战,她微笑迎接。
可靠的“小曹安全员”
“她懂车辆维修吗?她会更换灯泡吗?线路出问题她能解决吗?”
因为在过往工作中体现出的注重细节、一丝不苟的优秀品质,去年,曹璐从客户经理岗位调任至安全员岗位。然而,一上任,她就面临诸多的质疑。
调任至综合科后,虽然有经验丰富的“引路人”带领,但面对庞杂紧迫的各项工作和陌生的工作领域,曹璐自己也信心不足。都说跨行如跨山,从哪里入手?该做什么?眼前繁杂而毫无头绪的一切,让曹璐一度情绪崩溃、偷偷落泪,但每次又悄悄擦干泪水,迎难而上。
脆弱的是她,一身拗劲的也是她。
从成为安全员的第一天起,曹璐就暗暗发誓:啃下“硬骨头”,在新岗位上做出一番成绩。哭了就擦干眼泪,出了错就总结经验再出发……工作领域陌生,就整理和查阅之前的相关资料;不懂工作程序,就向前辈安全员请教;相关设施陈旧,就仔细摸排检查……她坚信方法总比困难多,工作总会越来越顺利。
如今,曹璐担任安全员已有一年多,对于安全管理工作已驾轻就熟,但她仍然时时刻刻不放松。车辆出行前后,她总会认真做一次检查;单位的各个角落,总有她检查安全设施的身影;每个季度,她精心准备课件为同事们普及安全常识……在工作之余,她也不忘系统学习各类安全知识,积极准备注册安全工程师考试。
在企业安全管理工作中,曹璐用自己的坚毅诠释着“安全工作只有进行时,没有完成时”。在这条道路上,她会越走越远、越走越宽。
暖心的“90后小张”
“张阿姨、李叔叔你们慢走。再有什么问题你们不用特意跑过来,直接给我打电话就好。”办公室门外,劳资员张曦文正在送别前来办事的离退休人员。
虽然是一名90后,入职较晚,但她对绵竹烟草的老前辈们有着一份别样的敬佩与尊重。“虽然没有和这些叔叔阿姨、爷爷奶奶一起工作过,但是我知道他们年轻的时候曾经为单位做出了很多贡献,当时的工作条件和工作环境远没有现在好。现在他们退休了,我想尽自己所能让他们感受到单位的温暖。”
工位上,离退休人员将她“团团包围”是常有之事。
这边,她正在指导他们操作智能手机进行社保认证;转过头,她接过需要复印的资料走到打印机前;电话响起,她细心解答体检报告查询的相关问题……每当帮助离退休人员对接保险公司、核查报账所需资料、订阅书籍报刊、解答各类疑惑时,张曦文总是拿出200%的细致与耐心。
为了更好地提供服务,张曦文将离退休人员精神、生活需求一一记录整理成册,并留心观察,及时收集了解离退休人员思想动态,协助相关方定期为他们开展健康讲座与心理疏导。
现在,“有问题找小张!”已经成为绵竹烟草离退休人员的口头禅。在这个岗位上,张曦文总是热情又耐心,她用自己的暖心服务让大家感受到了烟草大家庭的温暖。
在绵竹烟草,像她们这样默默无闻、辛勤耕耘的后勤管理人员还有很多。在这条后方“战线”上,在每一个平凡岗位上,每一个细微之处,她们努力做好各类保障工作,用智慧和汗水发出光芒,照亮前行之路,全力为绵竹烟草高质量发展和现代化建设保驾护航。
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