近期，辽宁省沈阳市烟草专卖局（公司）充分运用新思维、新技术、新手段，强化数字技术在终端建设过程中的应用，推动终端数据资源共享和服务模式革新。
聚焦优化服务流程，沈阳市局（公司）围绕“辽叶e家”终端店“选、投、建、验、维、退”全过程，整理相关表单23张，精简流程13项，将部分材料转化为相应格式的电子版，规范线上审批服务行为；强化智能终端技术应用，开发完善流通品牌加盟终端申请材料自动预审、申请表单自动预填、审查要点自动校验等智能服务功能，提升终端建设服务智能化水平。
聚焦扩展服务场景，沈阳市局（公司）将终端建设流程直接关联卷烟营销管理一体化平台相关数据资源，打通不同系统间的数据壁垒，实现各部门数据共享、各层级信息互认；统筹规划终端建设线上档案和终端物料管理体系，实现终端建设过程中申请信息和审批信息实时共享，终端物资收、发、存全过程在线管理，为零售客户提供一站式集成服务。
聚焦提升服务体验，沈阳市局（公司）依托“辽叶智慧联”企业微信平台，将客户经理日常拜访工作与流通品牌维护工作相结合，强化零售客户基础数据源头治理，提升数据质量和可用性；健全大数据管店机制，完善“一户一档”功能，对零售客户日常数据进行动态监测、科学分析，强化终端数据汇聚分析和展示应用。
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