今日公布!广州双喜香烟“内顾之忧”现身说法
近日,广州市双喜香烟公司正式对外公布,该公司生产的“双喜”牌香烟已发现存在质量问题,已责令有关经销商下架回收。
“内顾之忧”现身说法
化名“阿忠”的一名“双喜”香烟用户向记者爆料,称自己最近购买的一包“双喜”香烟吸食起来口感异常。
“烟味很淡,吸起来一点劲都没有,还伴有股怪味。”阿忠说,“以前买的‘双喜’烟可不一样,劲道十足,味道醇厚。”
除了阿忠,还有多名消费者向记者反映,近几天购买的“双喜”香烟都存在类似问题。
质量问题成因
据双喜香烟公司调查,此次质量问题可能与近期公司生产线进行升级改造有关。在改造过程中,部分生产设备未得到充分调试,导致香烟生产过程中烟丝比例出现偏差。
“烟丝比例偏差导致香烟劲道不足,口感变淡。”双喜香烟公司相关负责人说,“此外,生产设备未调试到位还可能导致香烟中出现异味。”
回收下架措施
双喜香烟公司表示,已责令有关经销商下架回收所有存在质量问题的“双喜”香烟。同时,公司已成立调查组,对质量问题进行深入调查,并对相关责任人进行问责。
消费者注意事项
双喜香烟公司提醒消费者,如发现购买的“双喜”香烟存在质量问题,可拨打公司服务热线进行投诉。消费者还可以通过官方网站查询涉事香烟批次号,判断自己购买的香烟是否受影响。
监管部门介入
据悉,近日多名消费者向广州市市场监督管理局反映了“双喜”香烟质量问题。目前,市监局已介入调查,并责令双喜香烟公司配合调查。
市监局相关负责人表示,将对“双喜”香烟质量问题进行全面彻查,严厉查处违法违规行为,维护消费者合法权益。
行业反思
近些年来,香烟行业频频出现质量问题,引发社会广泛关注。此次“双喜”香烟质量事件再次敲响了警钟。
业内人士认为,香烟生产企业应严格把控生产工艺,加强质量监管,确保产品质量安全。同时,相关监管部门也应加大对香烟行业的监管力度,严厉打击质量违规行为。
广大消费者在购买香烟时,要注意辨别真伪,尽量选择信誉良好的品牌和经销商。发现香烟质量问题,应及时向监管部门举报,维护自身的合法权益。
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